填報網上問卷

輸入由政府統計處寄出的通知信或問卷上的（1）OQ編號和（2）啟動碼， 並輸入頁面上的驗證碼。
閱讀並同意「條款及條件」，然後繼續啟動問卷。

「登記新帳戶（適合首次使用者）」－ 如果您沒有「網上問卷系統」帳戶或忘記帳戶名稱，請登記新帳戶。
「登入現有帳戶」－ 如果您曾經登記「網上問卷系統」帳戶，請輸入現有帳戶名稱及密碼以啟動問卷。
「以智方便繼續」（適用於「綜合住戶統計調查」及「2024/25年住戶開支統計調查」的受訪者）－ 如果您已登記了「智方便」，可選擇將「網上問卷系統」戶口與「智方便」連結，使用單一數碼身份簡單安全地登入「網上問卷系統」。請點擊「以智方便繼續」按鈕，然後打開手機内的「智方便」流動應用程式，掃描屏幕上顯示的二維碼連結。如果您的「網上問卷系統」戶口已綁定「智方便」，您可以點擊「繼續」開始填報問卷。如果您的「網上問卷系統」戶口未綁定「智方便」，您須登記新帳戶或提供現有「網上問卷系統」戶口的帳戶名稱及密碼以連結「智方便」。

在登記帳戶時，系統會指示並按照您提供的答案顯示所需要回答的問題。
(1) 填報聯絡人資料。
(2) 填報聯絡人電話號碼。
(3) 設定「帳戶名稱」及「密碼」。
(4) 若您所提供的聯絡電話號碼能接收文字短訊（SMS）^*，您須設定一條保安問題及答案。當您忘記密碼及希望重設密碼時，您須輸入保安問題的答案和透過SMS接收一次性驗證碼以驗證身分。
(5)若您沒有提供聯絡電話號碼可接收SMS，您必須提供電郵地址及設定密碼提示訊息，以便在忘記密碼時作收取密碼提示之用。
(6) 點擊「登記」。問卷啟動及登記帳戶完成。

*請注意如您身處外地或使用外地流動網絡供應商的服務接收文字短訊（SMS），您的流動網絡供應商可能會向您收取額外收費。有關詳情，請向您的流動電話網絡供應商查詢。

提示：
本處已參與通訊事務管理局辦公室（通訊辦）的「短訊發送人登記制」及會透過發送人名稱「#C&SD」發送文字短訊（SMS）。用戶可瀏覽通訊辦網頁查詢登記制的資訊。

如果您忘記之前登記的帳戶名稱，可點擊「登記新帳戶（適合首次使用者）」重新登記帳戶。基於安全理由，先前於問卷內填報及儲存的全部資料將會被刪除。
如需協助，請與我們聯絡並報上OQ編號。OQ編號可在通知信／問卷中找到。

點擊「忘記密碼」，然後輸入帳戶名稱及所登記能接收短訊的聯絡電話號碼並回答登記時設定的保安問題。系統將以文字短訊（SMS）* 傳送一個「一次性驗證碼」給您重設密碼。
若您沒有提供可接收短訊的聯絡電話號碼，您可輸入已登記的帳戶名稱和電郵地址，系統將通過電子郵件傳送一個「密碼提示」，這提示是由您早前設定以幫助您記起密碼，但不能用作重設密碼。
如需協助，請與我們聯絡並報上OQ編號。OQ編號可在通知信／問卷中找到。

*請注意如您身處外地或使用外地流動網絡供應商的服務接收文字短訊（SMS），您的流動網絡供應商可能會向您收取額外收費。有關詳情，請向您的流動電話網絡供應商查詢。

提示：
本處已參與通訊事務管理局辦公室（通訊辦）的「短訊發送人登記制」及會透過發送人名稱「#C&SD」發送文字短訊（SMS）。用戶可瀏覽通訊辦網頁查詢登記制的資訊。

登入已儲存問卷後，點擊在左上角「選單」並選擇「更改密碼」。

密碼長度必須不少於8個字，並必須包含大寫英文字母（A-Z），小寫英文字母（a-z），數字（0-9）及特殊字符（例如：*、%、#）。

假若您忘記密碼，系統可將早前登記的密碼提示訊息傳送到您的電郵地址以幫助您回憶密碼。然而，提示訊息並非密碼，也不能讓您重設密碼。

如果您多次登入失敗，基於保安理由，您的帳戶將被鎖上。系統會要求您重新啟動問卷和登記帳戶。
基於保安理由，重新啟動問卷後原有帳戶內已儲存的全部資料將被刪除。

使用已登記的帳戶和密碼登入，您便能繼續填報問卷。

如果您的「網上問卷系統」戶口已綁定「智方便」，您亦可以使用「智方便」登入以繼續填報問卷。（適用於「綜合住戶統計調查」及「2024/25年住戶開支統計調查」的受訪者）

「儲存並繼續」－ 您在頁面上填報的答案將被儲存，並且進入下一頁。
「上一頁」－您於該頁填報的資料將不會保存並會返回上一頁。
「預覽」－在預覽頁面上，您可按需要點擊「前往修改該頁」回到問卷的特定頁面，然後更正您的答案。
「提交」－如果確定所有資料正確，您可以點擊預覽頁面底部的「提交」以提交網上問卷。為保障資料安全，已提交的問卷資料將無法透過網上問卷系統檢閱或更正。