填報網上問卷

輸入由政府統計處寄出的通知信或問卷上的「OQ編號」和「啟動碼」，並輸入頁面上的驗證碼。

閱讀並同意「條款及條件」，然後繼續啟動問卷。

「登記新帳戶（適合首次使用者）」－ 如果你沒有「網上問卷系統」帳戶或忘記帳戶名稱，請登記新帳戶。

「登入現有帳戶」－ 如果你曾經登記「網上問卷系統」帳戶，請輸入現有帳戶名稱及密碼以啟動問卷。

「以智方便繼續」（適用於「綜合住戶統計調查」及「2024/25年住戶開支統計調查」的受訪者）－ 如果你已登記了「智方便」，可選擇將「網上問卷系統」戶口與「智方便」連結，使用單一數碼身份簡單安全地登入「網上問卷系統」。請點擊「以智方便繼續」按鈕，然後打開手機内的「智方便」流動應用程式，掃描屏幕上顯示的二維碼連結。如果你的「網上問卷系統」戶口已綁定「智方便」，你可以點擊「繼續」開始填報問卷。如果你的「網上問卷系統」戶口未綁定「智方便」，你須登記新帳戶或提供現有「網上問卷系統」戶口的帳戶名稱及密碼以連結「智方便」。

在登記帳戶時，系統會指示並按照你提供的答案顯示所需要回答的問題。
(1) 填報聯絡人資料。
(2) 填報聯絡電話號碼。
(3) 設定「帳戶名稱」及「密碼」。
(4) 若你所提供的聯絡電話號碼能接收SMS短訊^*，你須設定一條保安問題及答案。當你忘記密碼及希望重設密碼時，你須輸入保安問題的答案和透過SMS短訊接收一次性驗證碼以驗證身分。
(5) 若你沒有提供聯絡電話號碼可接收SMS短訊，你必須提供電郵地址及設定密碼提示訊息，以便在忘記密碼時作收取密碼提示之用。
(6) 點擊「登記」。問卷啟動及登記帳戶完成。

*請注意如你身處外地或使用外地流動網絡供應商的服務接收SMS短訊，你的流動網絡供應商可能會向你收取額外收費。有關詳情，請向你的流動電話網絡供應商查詢。

提示：
政府統計處已參與通訊事務管理局辦公室（通訊辦）的「短訊發送人登記制」及會透過發送人名稱「#C&SD」發送SMS短訊。用戶可瀏覽通訊辦網頁查詢登記制的資訊。

如果你忘記之前登記的帳戶名稱，可點擊「登記新帳戶（適合首次使用者）」重新登記帳戶。基於安全理由，先前於問卷內填報及儲存的全部資料將會被刪除。

如需協助，請與我們聯絡並報上「OQ編號」。「OQ編號」可在通知信／問卷中找到。

點擊「忘記密碼」，然後輸入帳戶名稱及所登記能接收SMS短訊的聯絡電話號碼並回答登記時設定的保安問題。系統將以SMS短訊* 傳送一個「一次性驗證碼」給你重設密碼。

若你沒有提供可接收SMS短訊的聯絡電話號碼，你可輸入已登記的帳戶名稱和電郵地址，系統將通過電子郵件傳送一個「密碼提示」，這提示是由你早前設定以幫助你記起密碼，但不能用作重設密碼。

如需協助，請與我們聯絡並報上「OQ編號」。「OQ編號」可在通知信／問卷中找到。

*請注意如你身處外地或使用外地流動網絡供應商的服務接收SMS短訊，你的流動網絡供應商可能會向你收取額外收費。有關詳情，請向你的流動電話網絡供應商查詢。

提示：
政府統計處已參與通訊事務管理局辦公室（通訊辦）的「短訊發送人登記制」及會透過發送人名稱「#C&SD」發送SMS短訊。用戶可瀏覽通訊辦網頁查詢登記制的資訊。

登入已儲存問卷後，點擊在左上角「選單」並選擇「更改密碼」。

密碼長度必須不少於8個字，並必須包含大寫英文字母（A-Z），小寫英文字母（a-z），數字（0-9）及特殊字符（例如：*、%、#）。

假若你忘記密碼，系統可將早前登記的密碼提示訊息傳送到你的電郵地址。然而，提示訊息並非密碼，也不能讓你重設密碼。

如果你多次登入失敗，基於保安理由，你的帳戶將被鎖上。你需要重新啟動問卷和使用另一個帳號名稱重新登記帳戶。

基於保安理由，重新啟動問卷後原有帳戶內已儲存的全部資料將被刪除。

使用已登記的帳戶和密碼登入，你便能繼續填報問卷。

如果你的「網上問卷系統」戶口已綁定「智方便」，你亦可以使用「智方便」登入以繼續填報問卷。（適用於「綜合住戶統計調查」及「2024/25年住戶開支統計調查」的受訪者）

「儲存並繼續」－ 你在頁面上填報的答案將被儲存，並且進入下一頁。

「上一頁」－ 你於該頁填報的資料將不會保存並會返回上一頁。

「預覽」－ 在預覽頁面上，你可按需要點擊「前往修改該頁」回到問卷的特定頁面，然後更正你的答案。

「提交」－如果確定所有資料正確，你需要點擊預覽頁面底部的「提交」以提交網上問卷。為保障資料安全，已提交的問卷資料將無法透過網上問卷系統檢閱或更正。