人工智能处理贸易文件 – 记录连接

政府统计处（统计处）获香港海关授权处理进／出口报关单（报关单）及货物舱单，用以编制贸易统计数字。多年来，统计处一直采用电脑化平台「电子货物舱单系统」，透过基于规则的演算法来配对报关单与货物舱单。然而，「电子货物舱单系统」的配对能力仅限于简单直接的文件配对，因此需要文书人员手动处理未能配对的货物舱单，比对文件间的非结构化文字栏位（如货物描述）。

自2021年起，统计处开发人工智能模型，处理「电子货物舱单系统」无法配对的不同运输模式货物舱单。空运与水运的人工智能模型已于2024年成功实施，而道路运输模型则于2025年第二季投入运作。这些模型标志着统计处处理贸易文件能力的显著提升。

这些人工智能模型运用自然语言处理技术模拟人类决策过程，能分析「电子货物舱单系统」无法处理的非结构化文字数据。系统会计算潜在配对文字的相似度分数，仅接受同时超过预设门槛且分数最高的配对，从而确保配对的准确性。

于2025年第二季实施这些人工智能模型后，需要人工处理的个案减少约50%。所节省的资源已重新分配，用以推动数据科学及大数据统计领域的发展，从而提升统计处向公众提供的统计服务质素。此外，此举措更培养了统计专业人员宝贵的数据科学专业技能，为统计处在统计业务中持续创新奠定基础。