電訊業包括固定電話及電報服務、流動電話服務、傳呼服務及其他電訊服務(包括互聯網服務及對外通訊服務等)。隨著科技進步，電訊業於九十年代蓬勃發展。本文透過電訊業過去十年的發展，描述這行業的業務表現及經營特色。